Acciones

Generando confianza en el siglo XXI

 

La era digital es ideal para que los abogados desarrollemos la confianza de los clientes potenciales.

Sin embargo es una herramienta, como un martillo: con él podemos construir una catedral o golpearnos la mano.

Diseñamos y ejecutamos planes de atracción de oportunidades para los despachos de abogados.

La estrategia debe ser integral, incluye acciones on y offline y debe estar centrada en las particulares necesidades de los clientes de cada especialidad jurídica.

Un proceso integral de generación de oportunidades
para el despacho de abogados.

Actuamos con:

 

1. Estrategia e implementación

2. Especialización en el sector legal

3. Muy del siglo XXI

 

Acciones

Utilizamos diferentes acciones on y offline, integradas en un plan estratégico.

Sitio web

 

 

  • Diseño y programación de página web de acuerdo a las mejores prácticas del sector legal (obviamente responsive)
  • Estructura y arquitectura de la información, tono del contenido, estilo de redacción, tipo de gráfica
  • Contenido: Producción de textos, imágenes y vídeos 
SEO

Si quieres ser encontrado por quienes buscan lo que tú sabes debes preparar tu web: el 93% de los internautas no pasan de la primera página en Google cuando realizan una búsqueda. Por eso debemos optimizar nuestra web para el cliente que queremos captar.

Las herramientas standards le dan los mismo resultados a nuestra competencia. Debemos ir más allá.

Podemos hacerlo porque conocemos el negocio de los despachos, somos abogados, conocemos al sector legal, sabemos cómo y qué buscan los clientes de cada tipo de abogacía. Dominamos las herramientas digitales.

SEM
Como refuerzo o para determinadas fases del plan de atracción, podemos recurrir a la publicidad en buscadores. Detectamos con qué palabras buscan los clientes más rentables para tu despacho y los dirigimos a puertas de entrada a un embudo de captación.
Redes sociales

Hay una conversación ahora mismo en las redes sobre los problemas de tus clientes. Protagonizar esa conversación como experto te convertirá en el referente en tus temas y serás seguido hasta tu web para saber más.

Participar en redes sociales para convertirte en el experto reconocido para los posibles clientes, la prensa, los analistas y los abogados de otras especialidades que en el futuro te recomendarán.

Prensa

El despacho necesita tener presencia en los medios de comunicación para reforzar su reputación. Para ello, debe identificar qué es interesante para la prensa y colaborar con los periodistas como experto de referencia.

  • Estrategia de posicionamiento y mensajes
  • Contenidos informativos (notas de prensa, artículos de opinión, entrevistas)
  • Acciones con los medios de comunicación
  • Formación de portavoces
  • Nuevos formatos: vídeos y podcasts
Eventos

Los abogados dan muestras de su calidad compartiendo su conocimiento en conferencias.

Su diseño y organización debe ser estratégicamente planeado para que esta actividad ayude al posicionamiento del despacho y sirva para captar posibles clientes o generar más confianza en contactos existentes.

  • Organización de conferencias, desayunos de trabajo y seminarios
  • Elaboración de agenda: ponentes y contenidos
  • Identificación de targets
  • Gestión y logística
  • Seguimiento posterior
Directorios

Para cada tipo de abogacía, por tipo de servicio o cliente, existen directorios útiles.

  • En el mundo de la abogacía de los negocios reinan los ránkings anglosajones.
  • Para la abogacía de persona física los directorios online.

Elegimos el adecuado para cada especialidad y gestionamos la presencia del despacho.

  • Estrategia y planificación
  • Comunicación con clientes
  • Submissions
  • Entrevistas

Lecturas relacionadas:

Email Marketing
  • Captación de contactos
  • Diseño y redacción de los mensajes
  • Identificación de indicadores clave para la calificación de la oportunidad (lead scoring) y de venta cruzada
  • Automatizaciones de seguimiento
  • Medición y ajustes
Propuestas
  • Preparación de reuniones comerciales
  • Diseño de presentaciones y propuestas
  • Determinación de costes y precios con fórmulas alternativas de honorarios (AFAs)

 

 

Evaluación de la satisfacción
  • Planificación
  • Entrevistas de evaluación presenciales
  • Encuestas telefónicas
  • Análisis y propuesta de mejoras

Leer artículo: Evaluación de la satisfacción, una herramienta de fidelización

Comunicación interna
  • Estrategia: públicos, canales y mensajes
  • Diseño y ejecución de:
    • Revista interna
    • Intranet
    • Reuniones periódicas por grupos de trabajo
    • Eventos internos
    • Evaluaciones del desempeño

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